Sık Sorulan Sorular - Al&Ey Çiçekçilik ve Organizasyon | Kozaklı Nevşehir
Al&Ey Çiçekçilik ve Organizasyon | Kozaklı Nevşehir
Çağrı Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Siparişimi nasıl verebilirim?

Web sitemiz üzerinden, telefonla (0538 883 30 95) veya WhatsApp üzerinden sipariş verebilirsiniz. Online siparişlerde ürünü seçip sepete ekledikten sonra teslimat bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?

Kozaklı merkez ve çevre mahallelerine motokurye ile aynı gün teslimat yapıyoruz. Nevşehir il merkezi ve çevre ilçelere de teslimat hizmeti sunmaktayız. Teslimat bölgesi dışındaki siparişler için lütfen bizimle iletişime geçin.

Teslimat ücreti ne kadar?

Kozaklı merkeze teslimat ücretsizdir. Çevre bölge ve ilçelere teslimat ücreti mesafeye göre belirlenir. Sipariş sırasında teslimat ücreti hesaplanarak size gösterilir.

Çiçekler ne kadar taze kalır?

Tüm çiçeklerimiz günlük taze kesimdir. Uygun bakım koşullarında (direkt güneş ışığından uzak, suyunu düzenli değiştirme) buket çiçekler 5-7 gün, saksı çiçekleri ise çok daha uzun süre dayanır.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Çiçekleriniz hazırlanmaya başlamadan önce sipariş değişikliği yapabilirsiniz. Bunun için bizi 0538 883 30 95 numarasından arayabilir veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme (nakit veya kart) seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Online ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile güvence altındadır.

Organizasyon hizmeti için ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?

Düğün, nişan ve büyük organizasyonlar için en az 2-3 hafta önceden, doğum günü ve küçük etkinlikler için en az 3-5 gün önceden rezervasyon yapmanızı öneririz. Yoğun dönemlerde (yaz ayları, özel günler) daha erken rezervasyon avantaj sağlar.

Çiçek aranjmanında istediğim renk ve çiçek türünü seçebilir miyim?

Evet, özel isteklerinize göre aranjman hazırlayabiliriz. Ancak mevsime göre bazı çiçek türleri bulunmayabilir. Bu durumda benzer renk ve formda alternatif çiçekler kullanılır. Özel talepleriniz için bizi arayabilirsiniz.

Kız isteme çikolatası ve buketi birlikte sipariş edebilir miyim?

Evet, kız isteme buketlerimiz ve çikolata paketlerimiz birlikte sipariş edilebilir. Özel konsept talepleriniz için bize ulaşarak size özel paket hazırlatabiliriz.

Faturamı nasıl alabilirim?

Sipariş sırasında fatura bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Faturanız siparişinizle birlikte teslim edilir. Kurumsal fatura talepleriniz için şirket bilgilerinizi sipariş notuna ekleyebilirsiniz.

Özel gün indirimleri var mı?

Sevgililer Günü, Anneler Günü, Öğretmenler Günü gibi özel günlerde kampanya ve indirimler düzenliyoruz. Güncel kampanyalarımızı web sitemizden ve sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.

Cenaze çelengi siparişi acil olarak verilebilir mi?

Evet, cenaze çelenkleri için acil sipariş alıyoruz. Kozaklı merkeze 1-2 saat içinde teslimat yapabiliyoruz. Acil siparişler için lütfen 0538 883 30 95 numarasını arayın.